Jascha Franklin-Hodge, CIO de la ville de Boston et David Block-Schachter, CTO du MBTA reviennent sur les opportunités du Big Data au travers des expérimentations pionnières mises en place par la ville de Boston au cours des dernières années. Analyse prédictive, ciblage des politiques en fonction de la demande citoyenne, flexibilité du réseau de transport, autant de domaines pour lesquels la ville de Boston a su trouver des applications pertinentes comme CityScore ou Bos311. Au-delà de ces exemples la data représente surtout pour les acteurs publics l’opportunité de tester des politiques innovantes sur des échelles de temps courtes. Cependant la collecte de données représente aussi de nouveaux challenges tant sur le domaine de la sécurité que du respect de la vie privée des citoyens.